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domingo, 21 de junho de 2015

Criminalidade – Porque ninguém resolve



          Neste momento que se discute a diminuição de maioridade penal, nada melhor do que analisar quais, de fato, são as causas da criminalidade. Criminalidade é um assunto em que a maioria opina e tem claras posições de como resolver. Infelizmente não é tão simples. Saiba a origem da criminalidade, porque não se tem sucesso com as medidas atuais e o que poderia ser efetivamente feito para diminuir o problema.

terça-feira, 19 de agosto de 2014

RECLAMIGÃO – Como saber se uma empresa é confiável


Reclamigão é um novo site que o consumidor pode saber a reputação de uma empresa ou reclamar usando ao mesmo tempo os principais serviços de reclamação disponíveis na Internet. Não perca tempo indo para cada serviço, faça tudo num lugar só pelo computador ou por um Iphone/Ipad (IOS), Android ou Windows Phone.

quinta-feira, 22 de maio de 2014

Petição Pedido Não Consertado em 30 dias


Saiba como fazer uma petição para o Juizado de Pequenas Causas (Juizado Especial Civil) para o caso de produto em garantia não consertado num prazo de 30 dias, com a finalidade de conseguir a devolução do valor do produto além de uma indenização por Danos Morais.

quarta-feira, 24 de abril de 2013

Petição pedido não entregue para o Juizado de Pequenas Causas

       Saiba como fazer uma petição para o Juizado de Pequenas Causas (Juizado Especial Civil) para o caso de pedido não entregue, incluindo a devolução em dobro do valor pago corrigido, além de uma indenização por Danos Morais.

quinta-feira, 21 de março de 2013

Cancelamento telefone, TV a cabo e Banda Larga (Internet)

          Cancelar linha de telefone fixa ou de celular, assinatura de TV a cabo ou ligação de Banda Larga (Internet) é hoje um verdadeiro suplício. Saiba neste artigo algumas dicas para abreviar este suplício.

domingo, 28 de novembro de 2010

E-mail público ao CONAR


Decidi tornar público um e-mail que enviei ao CONAR para o Sr. Luiz Ignácio Homem de Mello ( Secretário Executivo - assessor@conar.org.br) em 3 de setembro de 2010, pois não obtive nenhuma resposta depois de quase 3 meses.

No meu e-mail original reclamo pelo CONAR ignorar solenemente uma inundação de Propagandas Enganosas que invadem nossa mídia e de ser difícil e pouco transparente fazer uma reclamação ao CONAR. A resposta do CONAR são os pontos colocados entre aspas e que numerei para contestar uma a uma.

sexta-feira, 2 de abril de 2010

PagSeguro, MoIP e PagamentoRápido nem seguros, nem rápidos


Infelizmente não conseguimos no Brasil ter um sistema de pagamentos pela Internet tão eficiente e seguro como o PayPal. Seus imitadores no Brasil, o PagSeguro (do grupo UOL), MoIP (do grupo IG) e Pagamento Rápido nem são seguros e nem rápidos como o nome indica. Veja quais são os problemas destes meios de pagamento.

quinta-feira, 25 de fevereiro de 2010

Entrega atrasada do eBay (como proceder)



           Um leitor do Blog me mandou um e-mail com dúvidas e decidi compartilhar a resposta com todos usuários. Se sua entrega do eBay está atrasada existem alguns passos que você pode dar para evitar aborrecimentos e prejuízos. Isto está se tornando rotina com o nosso péssimo serviço dos Correios. Saiba em detalhes todos os procedimentos necessários.

domingo, 21 de fevereiro de 2010

Como fazer reclamação na ANATEL

            Se você está insatisfeito com sua operadora de telecomunicações, telefonia móvel (celular), telefonia fixa, internet (wireless, banda larga, 3g, provedor de acesso) ou TV por assinatura, saiba como utilizar o site da ANATEL ou o telefone da ANATEL (1331) para fazer uma reclamação.
     
          Se você está cansado da Speady, Oi, Telefônica, Vivo, Claro, TIM, Brasil Telecom, Embratel, Net, Skype, TVA, etc. e não consegue resolver seu problema diretamente com o SAC destas empresas, saiba passo a passo como fazer a reclamação na ANATEL e resolver.

domingo, 14 de fevereiro de 2010

Como reclamar e resolver


Saiba como se defender nesta selva do consumo, e como o “David pode vencer o Golias”, indo para os canais certos de reclamação em cada caso. Não deixem que te empurrem um produto ou serviço que não presta, ou que não seja devidamente entregue e fique por isto mesmo.

sexta-feira, 15 de janeiro de 2010

Como reclamar no PayPal



           Veja como reclamar e conseguir o dinheiro de volta no PayPal. Se em até 45 dias você não recebeu o produto, ou o produto é significativamente diferente daquele ofertado, você pode contestar o pagamento e receberá o dinheiro de volta.

quinta-feira, 26 de novembro de 2009

Endereço dos Juizados de Pequenas Causas

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Saiba onde encontrar o endereço para todos os estados dos Juizados de Pequenas Causas ou como é chamado oficialmente Juizado Especial Civil.

Como fazer petições no Juizado de Pequenas Causas



sexta-feira, 6 de novembro de 2009

Código de Defesa do Consumidor na prática



quarta-feira, 4 de novembro de 2009

Como usar o Juizado de Pequenas Causas

           

quarta-feira, 28 de outubro de 2009

O site Reclame Aqui funciona?



terça-feira, 20 de outubro de 2009