segunda-feira, 16 de novembro de 2009

Como comprar em sites no exterior


            Perca o seu medo de comprar em sites no exterior, pois em muitos casos é muito mais confiável e barato do que comprar no Brasil. Saiba como funciona a taxação na alfândega e como posso comprar, pagar, reclamar e receber produtos no Brasil.

            Abra o mundo para suas compras: China, EUA (USA), Inglaterra (UK), França (FR), Alemanha (DE), Itália (IT), Índia, etc. Descubra uma infinidade de produtos que você jamais viu no Brasil.  Atualizado em 17/02/2013.

COMO SE NAVEGA NA INTERNET EM SITES EM INGLÊS

            Para saber como devo navegar nos sites em inglês com tradução online para o português veja em: Tradução online inglês x português grátis.

CARTÃO DE CRÉDITO

            Para se comprar no exterior o único pré-requisito é ter um Cartão de Crédito  Internacional.

            Para quem não tem Cartão de Crédito uma boa dica é o site do UNIBANCO aonde você pode conseguir um sem ter que pagar nenhuma anuidade (é claro que o seu limite de crédito irá depender do seu cadastro). Outros bancos também oferecem este tipo de cartão, é só pesquisar, mas normalmente este tipo de cartão começa com um limite de crédito de somente R$ 200,00 ou o equivalente em moeda estrangeira.

            Outros bancos também têm ofertas similares, mas em alguns, você irá precisar ir a uma agência. 

NETELLER

           Outra opção para quem não tem Cartão de Crédito Internacional, e nem tem crédito para conseguir um, é um Cartão de Crédito Internacional  Pré-Pago. 

        Um dos melhores e mais baratos (de graça para a maioria das operações) é o Neteller (link para o site) da bandeiro MasterCard. Você consegue ver todas as páginas em português bastando para isto mudar a linguagem na barra superior de "English" para "Português". 

        Nele você consegue carregar créditos através de boleto bancário, transferência bancária, cartão de crédito, etc. Carregando através de boleto bancário você só paga 0,38% do IOF e 2,95% de taxa de câmbio. Através dos outros meios você irá pagar uma taxa adicional de 2,95%. 
     
            Nas suas compras no exterior você economiza uns 4% comprando através dele, pois deixa de pagar 6,38% de IOF (a diferença de 2,38% é devido as taxas para carga).

PAYPAL

Pode parecer estranho, mas hoje já é possível se comprar no exterior e ter o seu pagamento diretamente em Reais do dia da compra, independente da moeda que se compre, mas com uma taxa adicional para o câmbio de 3,5%.

Para começar a comprar é bom se cadastrar no PayPal (explicação completa no link anexo) que tem como vantagem a não necessidade de fornecimento dos dados de cartão crédito e endereço de entrega a cada compra, tornado muito mais difícil o roubo de dados.

TAXAÇÃO

            Uma dúvida sempre presente é a taxação.








Não compre produtos acima de US$ 500,00, pois ai a burocracia não compensa a compra. 

Se for em conta, prefira remessa rastreada, pois os nossos Correios não primam pela qualidade de seus serviços. Veja o seguinte artigo:

Para rastrear os seus produtos veja o seguinte artigo:




COMO CONTESTAR A TAXAÇÃO

            Raramente, a Receita poderá cobrar um valor de tributação em cima de um valor de produto mais frete maior do que o valor que efetivamente foi pago. Se você tiver o comprovante de pagamento do produto (através da fatura do cartão de crédito e e-mails com a compra), você poderá entrar com uma contestação da taxação através de um formulário preenchido nos próprios correios, anexando as provas junto como formulário. 

Infelizmente raramente eles revem a tributação, somente em casos onde o erro é claro, e as vezes até revem a tributação para cima. Além do mais, os Correios cobram taxa de armazenagem para produtos que ficam mais de 30 dias na agência e normalmente a revisão demora mais do que isto.

Portanto, recomendo só entrar com o pedido da revisão quando o erro for drástico.

GARANTIA DO PRODUTO

            Uma limitação é a garantia do produto, já que nem sempre a garantia é internacional, e, portanto mesmo se houver uma rede de assistências da marca comprada, não é certeza de se conseguir atendimento. Um exemplo de marca que tem Garantia Internacional é a Apple para alguns produtos, aonde com o número de série do aparelho você consulta a validade da garantia.

PRINCIPAIS SITES DE COMPRAS NO EXTERIOR

             Vamos agora as lojas. Não existem muitas, pois a maioria não entrega no Brasil, mas são suficientes para abranger toda espécie de produtos possíveis e imagináveis:

EBAY – é o maior site de leilões do mundo, mas que também vende tudo sem ter que participar de leilões, aonde milhares de vendedores expõem as suas ofertas. Vende tudo que você puder imaginar e mesmo aquilo que você nunca ouviu falar.

É extremamente confiável, mesmo que você compre num vendedor não tão confiável, pois todo pagamento é processado via PayPal e se em 40 dias você não recebeu o produto, ou o produto é significativamente diferente daquele ofertado, você pode contestar o pagamento e receberá o dinheiro de volta. Já fiz isto muitas vezes e funcionou perfeitamente. 

Normalmente a encomenda demora de 20 a 30 dias. A grande maioria dos vendedores são pessoas físicas e, portanto se você também for pessoa física cai na regra de livre de taxação até os US$ 50,00.  Veja mais detalhes no artigo COMO COMPRAR NO EBAY;

DealExtreme – é a mais barata loja de “Gadgets” do mundo e que não cobra frete nenhum. Você encontra uma enorme oferta de produtos pequenos de até US$ 50,00, nas mais diferentes categorias.

Sempre calcule na sua compra que o produto poderá ser taxado em 60%, pois esta é a regra para vendas feitas por pessoa jurídica, mas na prática muitas compras não são taxadas (considere isto um bônus adicional), pois não vale a pena para a Receita cobrar taxações em valores tão baixos (o custo da burocracia supera a receita com a taxação).

O pagamento é feito via PayPal.  Eles são extremamente honestos e confiáveis. Se você não recebeu o produto basta reclamar que eles te enviam de novo ou te reembolsam o valor.

O único inconveniente é que as encomendas demoram de 30 a 60 dias. Veja mais detalhes no artigo Como comprar no DealExtreme;

www.bhphotovideo.com – ótima loja de eletrônicos, informática e fotografia, mas lembre-se que neste caso a taxação é quase inevitável, pois trata-se de produto na sua maioria acima de US$ 50,00.

Sempre calcule com os 60% em cima do produto mais frete, para ver se vale a pena a compra.

Bastante confiáveis e estão acostumados a vender para brasileiros, inclusive tendo versão do site e atendimento telefônico em português;

www.amazon.com – ótima loja para livros, CDs e DVDs. Lembre-se que livros são isentos de impostos, mas CDs e DVDs podem ser taxados em 60%, independente do valor dos produtos.

Extremamente confiáveis, e se não recebeu é só reclamar que eles enviam novamente;

www.alibris.com - ótima loja para livros, CDs e DVDs. Lembre-se que livros são isentos de impostos, mas CDs e DVDs podem ser taxados em 60%, independente do valor dos produtos.

São muito fortes em livros usados. Bastante confiáveis;

Existem dezenas de outras lojas, mas não citei por serem mais caras e oferecerem exatamente os mesmos produtos e não são mais confiáveis.

Tem muitos outros artigos legais neste Blog, vá para o Índice ou para o Início, ou se quiser mais detalhes sobre este assunto entre em Contato.

Veja também:

82 comentários:

  1. Muito providencial para consumidores que assim como eu não possuem muita experiência,obrigado !

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  2. gente, muito obrigada pelas explicações, nossa, clareou meus pensamentos, pois estou comprando pelo e-bay e estava temendo um pouco a transação, pelo simples desconhecimento. Valeu!!

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  3. Ola.
    Ouvi falar que as chances de ser tributado, ou parado pela alfandega, são de aproximadamente 2%. Pois, por ter muita importação, o numero de funcionarios não é suficiênte para todas as inspeções. Afirmam?

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  4. Smalkade,

    Não conte com isto. Hoje eles passam a maioria das embalagens acima de uns 20cm x 20cm x 20cm pelo RX e neste caso qualquer coisa que eles achem que valha mais do que os US$ 50,00 é separado para ser tributado.

    Na realidade a tributação vai depender dos seguintes fatores:

    a) Tamanho da caixa (quanto maior mais fácil de ser tributado);

    b) Peso e dureza da caixa (quanto mais pesada e dura mais provavel ser algum produto eletrônico de valor e portanto de ser tributado);

    c) Natureza do produto declarado pelo rementente (perfumes e eletronicos são mais facilmente tributados);

    d) Valor declarado pelo remetente (se for declarado acima de US$ 50,00 tem grande chance de ser tributado, mas não é sempre).

    Se fosse fazer uma regra de percentual eu diria que 40% daquilo que tem que ser tributado é efetitamente tributado e 60% passa direto, desde que não seja uma embalagem grande e pesada.

    Também tem o outro lado da moeda, eventualmente eles tributam aquilo que não deveria ser tributado, arbitrando um valor da mercadoria maior do que você efetivamente pagou. Existe a possibilidade de recorrer, mas é extremamente demorado e eu não recomendo.

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    1. Realmente!
      Fiz uma compra de uma pistola de "BB Gun" (Bolinhas de plástico)no DealExtreme, até hoje não recebi. O valor era de U$ 18,00. A primeira vez que mandaram, passaram-se 60 dias e não entregaram, reclamei no site. Enviaram-me outra, mais uns 3 meses e também não chegou. Imaginei: Descreveram como "arma"! Por isso a Receita travou e nem se quer me comunicou!
      Fica a dica, quando isso acontecer, solicite que declarem como "GIFT". Se fosse um punhado de MACONHA pro xxxxx, iria ser entregue de bandeja!

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    2. O DealExtreme devolve o valor quando a mercadoria não chega para seu cliente. Basta fazer a reclamação. Já varias vezes fiz isto.

      A descrição que eles usaram foi inapropriada. Deveriam ter declarado como brinquedo ("toy").

      Declarar como "gift" é inútil, pois este tipo de declaração é solenemente ignorada pela Receita. Veja o seguinte artigo para mais detalhes:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  5. Olá.
    Gostaria de saber se é seguro comprar no asos.com e como é a taxação para roupas e calçados.
    Ah, e o preço total ficou por £125,00.

    Desde já, muito obrigado.

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    1. Plínio,

      Este site é totalmente confiável. Estão entre os 1000 maiores sites do mundo.

      Como o frete deles é grátis recomendo você comprar cada peça num pedido separado, pois isto diminui muito a chance de ser tributado.

      Se houver tributação, que fica bem menos provável em pedidos de 1 peça, ela é de 60% sobre o valor do pedido.

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    2. Quero comprar uma Tv, estou com medo porque o pagamento é só transferência bancária e western Union, o preço de uma tv de led de 55 polegadas está de $575 dólares, o envio é por navio ou avião, o vendedor informou que eu não pagaria imposto por não ser enviado pelos correios.Devo confiar?

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    3. Thor,

      Definitivamente não recomendo. Você com estes meios de pagamento não tem nenhuma garatia que o vendedor não irá ficar com seu dinheiro e não enviar o produto, já que ele imediatamente tem acesso ao dinheiro.

      Além do mais, mesmo se ele enviar, se a remessa for por Courrier o imposto que você irá pagar será muito maior que os 60% de uma remessa pelos Correios, podendo chegar facilmente a 120%, ou até mais, já que não está na regra do Importa Fácil dos Correios.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  6. Bom dia, a respeito de compra de suplementos no exterior(ebay/bodybuilding.com). Sabe como funciona, são as mesmas regras?

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    1. Muitos suplementos tem venda controlada no Brasil, neste caso o suplemento poderia ficar retido na alfândega.

      Se não for um suplemento controlado, que você consegue comprar em qualquer loja estabelecida de suplementos, neste caso vale as mesmas regras que para qualquer produto.

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  7. boa tarde, quero comprar no aliexpress quero comprar roupas e calçados mais tenho medo em questão de taxação, até que preço posso compra sem ser taxado pois além do produto e frete que irei pagar não quero ser taxado a pagar 60% pois assim não compensara a pechincha que estarei fazendo em minha compra mais uma duvida o frete que está disponível na aliexpress é seguro US $3.97toBrazil Via China Post Air Mail

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    1. Carlos,

      Roupas muito dificilmente são taxadas, a não ser que sejam muitas iguais no mesmo pacote. Calçados somente são taxados os tênis de marcas conhecidas em embalagens originais.

      Procure fazer compras de apenas uma unidade por vez, exceto no caso de cuecas ou meias (neste caso podem ser umas 10 a 12 por vez).

      Como respondi para você em outro comentário, o frete via CHINA POST AIR MAIL é absolutamente seguro e a melhor escolha, para não ser taxado.

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  8. Excelente seu blog! Li quase tudo sobre os mais diversos sites de compra do exterior. 1.O que me diz do Ioffer?
    2. Moro em Goiás e não faço o ideia de como funciona na alfandega, se for taxado em 60% do valor mesmo sendo abaixo de US$50,00, pago isso como? Visto que estou pensando em comprar um urso abaixo de US$20,00 mas de 1 metro...
    3. Se comprar uma sandália da Aliexpress dos EUA de $15, terei que pagar frete? E é neste que tem que se vincular ao MoneyBookers? O prazo seria até 100 dias e o valor seria de entorno de R$30 reais apenas?

    Acho que por enquanto é só!
    Grata desde já,
    Aline

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    1. "1.O que me diz do Ioffer?"

      O Ioffer.com é um site semelhante ao eBay, mas que tem uma política bem mais branda contra falsificações, isto é, existem milhares de produtos falsificados que não são coibidos no site. Portanto, para comprar produtos originais é bem mais arriscado. Mas para produtos sem marca, sem dúvida pode ser uma boa opção de compra.

      "2. Moro em Goiás e não faço o ideia de como funciona na alfandega, se for taxado em 60% do valor mesmo sendo abaixo de US$50,00, pago isso como? Visto que estou pensando em comprar um urso abaixo de US$20,00 mas de 1 metro..."

      Em alguns casos a alfândega pode arbitrar um valor para o produto, independente do preço declarado do mesmo. Acho que um urso com mais de 1 metro pode se encaixar nesta categoria e neste caso existe uma possibilidade real de você ser taxado. Veja detalhes sobre a tributação no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

      "3. Se comprar uma sandália da Aliexpress dos EUA de $15, terei que pagar frete? E é neste que tem que se vincular ao MoneyBookers? O prazo seria até 100 dias e o valor seria de entorno de R$30 reais apenas?"

      O preço do frete vem junto ao preço do produto. Quanto ele é gratuíto aparece como "free shipping" e quando pago aparece um sinal de "+" seguido de um valor.

      O MoneyBookers é opcional, mas que recomendo, pois torna a compra mais segura. Com ele você não precisa ficar a toda hora digitado os dados do seu Cartão de Crédito Internacional.

      O prazo de entrega varia entre 40 a 100 dias e US$ 15,00 correponde a mais ou menos a uns R$ 32,00 (câmbio a 2,04 e IOF de 6,38%).

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  9. Obrigada pela resposta!!! Assim que comprar, voltarei para falar da experiência... By: Aline

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    1. Aline,

      Ficaria muito grato se você compartilhasse sua experiência aqui no Blog com outros usuários. Seria de grande ajuda.

      Fique a vontade de colocar novas dúvidas, sugestões ou críticas.

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  10. International Airmail, DHL 8-14 days e USPS Priority Mail. Ambos tem numero de rastreio ? qual o mais vantajoso ? qual corre menos risco de ser extraviado. No site iherb e health desing, venda de suplementos eles enviam mt pelo international airmal e n ocorre taxaão. contudo tenho medo de ser extraviado. Vale a pena o international airmail ? Cara parabens pelo blog, o melhor sobre compras internacionais que eu encontrei. O triste e a ineficiencia dos correios, oq acaba prejudicando, mts sites n enviam para nos por conta dele e dos maus compradores. Mais uma Vez parabens, e obg pela ajuda

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    1. O ideal é o USPS, já que trata-se dos Correios norte-americano e tem código de rastreamento e portanto dificilmente é extraviado.

      O DHL é um Courrier e não está incluso na lei do Importa Fácil pelos Correios, portanto a encomenda poderia ser tributada em mais do que 100%. Veja detalhes da tributação no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

      A única vantagem do DHL é que é extremamente rápido, enquanto os Correios podem demorar de 20 a 50 dias.

      Tome cuidado na compra de suplementos, pois alguns podem ser apreendidos na alfândega, já que não são permitidos no Brasil, ou necessitam de uma autorização especial para importar.

      Quanto aos Correios, infelizmente não tem muito jeito, mas nos últimos 30 dias eles melhoraram um pouco. Vamos ver se continua assim.

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  11. Olá Marcio, queria comprar papel sulfite A4, já vi para comprar no alexpress, eu mandei varios email e eles me retornaram todos, são muito eficientes... Mais o que eu queria saber é que 30 caixas de papel com frete sai a 744,00 dolares e então no caso eu teri que pagar mais 60% sobre esse valor quando chegar aqui no Brasil, por favor abra minha mente.. Grata

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    1. Não recomendo fazer compras acima de US$ 500,00 pois são bem mais trabalhosas exigindo na sua liberação uma Declaração Simplificada de Importação, podendo ter outras burocracias.

      Veja no site da própria Receita Federal:

      "Quando o valor da remessa postal for superior a US$ 500.00, o destinatário deverá apresentar Declaração Simplificada de Importação (DSI)."

      O imposto é realmente de 60%, mas podem achar o valor declarado baixo e querer arbitrar um valor superior ao de US$ 744,00 e com isto o imposto pode ser um pouco acima dos 60%.

      Veja se você encontra outro vendedor que venda em volumes menores, acho que neste caso mesmo se a mercadoria for um pouco mais cara vale a pena.

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    2. Vale a pena comprar sapatos no ebay, e pedir pra o vendedor, enviar sem a caixa e sem a etiqueta, declarando um valor abaixo do real ?

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    3. Você pode pedir para enviar sem caixa e sem etiqueta, mas jamais peça para declarar um valor abaixo do real, pois é contra as regras do eBay e em desacordo com a legislação vigente.

      Se o vendedor costuma declarar um valor menor, é problema dele, mas não se envolva nesta prática.

      Muitos vendedores se ofendem quando você faz um pedido destes.

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  12. Livros dvds e cds sao isentos de impostos, ou apenas livros ?

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    1. Livros são isentos de impostos.

      CDs e DVDs o imposto é o mesmo que outros produtos, 60%, mas somente quando for enviado por Pessoa Jurídica ou ultrapassar o valor de US$ 50,00 na soma do valor do produto mais o frete.

      Cuidado ao comprar CDs e DVDs na Amazon, pois eles estão mandando via DHL (Courrier) e o imposto e tarifas tem ultrapassado 200%, pois não está dentro da regra estabelecida para importação via os Correios.

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  13. posso fazer varias compras no valor total de US$ 50,00, uma de cada vez no mesmo cartão, teria problema?
    obrigado

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    1. Julio,

      Pode sem problema nenhuma. Para mais detalhes sobre tributação veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  14. O vendedor informou que o envio seria por navio ou avião e que eu não pagaria imposto algum. O que eu acho estranho é o preço do produto, uma tv que custa quase R$ 4.000 reais aqui, lá esta saindo em torno de R$ 1.160,00 mais ou menos. Exitem vários vendedores vendendo estas tvs, peguntei porque eram tão baratas, ele informou que a china tem fabrica da samsung e que eles compram muito para ter preço, mas o incrível é que eles são pessoa física. O meu medo de comprar continua, mas é tentador. Se eu comprar corro o risco de não receber o produto,pode ser que o vendedor seja um LADRÃO, e também corro o risco de receber e ter que pagar mais do que o dobro pelo imposto. O que faço agora? Link do produto...http://www.aliexpress.com/item/2012-New-UE55ES8000-LED-HD-1080p-3D-Smart-TV/662061835.html

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    1. Thor,

      Não consegui abrir seu link, mas se for do fornecedor "rongfu jiang's store", que é o que está vendendo a maioria das TV de LED baratas do Aliexpress, não recomendo, pois ele não tem nenhuma qualificação.

      As vezes esmola demais pode esconder alguma arapuca.

      Me mande o link novamente para eu poder te dar uma posição mais concreta.

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  15. Tem este...http://www.aliexpress.com/item/UN65ES8000-65-1080p-3D-LED-HDTV-Smart-TV/661692564.html
    outra...http://www.aliexpress.com/item/UN60D7000-60-1080p-3D-LED-TV/663621012.html
    Este vendeu 4 ordens...http://www.aliexpress.com/item/NEW-55-Class-54-6-Diag-LED-ES8000-Series-Smart-TV/661636562.html

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    1. Thor,

      Um deles é fornecedor "rongfu jiang's store" que te falei acima. Ele já teve ordens, mas até agora nenhuma qualificação. Ele se cadastrou no site a 6 dias atrás. Isto é um péssimo sinal. Veja a pagina de qualificação dele no Aliexpress:

      http://www.aliexpress.com/store/feedback-score/115389.html

      O outro é o "xuezhao huang's store" que também não tem nenhuma qualificação. Ele se cadastrou a 4 dias atrás no Aliexpress. Talvez seja o mesmo que o outro forncedor com outro nome. Veja a página de qualificação dele no Aliexpress:

      http://www.aliexpress.com/store/feedback-score/915366.html

      Não recomendo a compra. Tem cara de golpe.

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  16. Achei esta Tv no site eBay...http://www.ebay.com/itm/NEW-SAMSUNG-UN46ES6150F-46-1080P-240-CMR-SMART-TV-WIFI-/271083312776?_trksid=p2047675.m2109&_trkparms=aid%3D555003%26algo%3DPW.CAT%26ao%3D1%26asc%3D142%26meid%3D2928943500333849836%26pid%3D100010%26prg%3D1076%26rk%3D5%26sd%3D321007937650%26 ...é confiável? Como posso proceder esta compra? Não sei se eles enviam para o Brasil, Preciso de sua ajuda. Grato!

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    1. Thor,

      Esta oferta é de leilão, portanto não é um preço já definido e além do mais não está disponível para o Brasil.

      Veja como comprar no eBay no seguinte artigo:

      http://dicasdoconsumidor.blogspot.com/2009/10/ebay.html

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  17. Olá Márcio! Em primeiro lugar gostaria de parabenizá-lo pelo ótimo trabalho que faz e dizer que nunca vi nada parecido até hoje na internet, nunca favoritei tantos links de um mesmo site assim como fiz no seu, e estou divulgando pra muita gente mesmo, meus parabéns! Bom eu estou fazendo uma compra aqui no brasil de um importador da china, porem achei esse produto em sites chineses, são fabricantes do produto mas tenho receio de comprar pois não sei se a qualidade do produto será a esperada, preciso de qualidade, e também achar fornecedores honestos e que me enviem de preferencia com frete zero ou bem barato pois é bem pesado o produto! E tem que ser rápido, não posso esperar tres meses por um navio por que o giro do produto é mais rapido que isso. O que voce me aconselha fazer? Desde já muito obrigado e boa sorte com seu site!!!

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    1. Algumas considerações:

      1) O prazo de entrega em compras no exterior variam de um mínimo de 15 dias até um máximo que pode passar de 90 dias. E não existe como garantir um prazo de entrega, pois isto não depende do fornecedor, mas do meio de transporte (Correios) e da alfândega do Brasil. O ideal é você fazer algum estoque para garantir a continuidade do seu negócio, mesmo que todas as entregas só aconteçam no prazo máximo.

      2) A qualidade do produto você somente conhece realmente fazendo uma compra experimental. Uma forma de melhorar a qualidade de produtos comprados, antecipadamente, é comprar produtos que sejam bem vendidos, bem avaliados por outros clientes e de fornecedores com boa reputação.

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    2. Mesmo esquema do ML...
      Valeu Marcio!!!
      Grande abraço!

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    3. PBrugs,

      Obrigado pelos elogios.

      Fique a vontade de colocar novas dúvidas, sugestões ou críticas.

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  18. Olá Márcio, minha irmã esta viajando para os EUA agora em dezembro. Gostaria de saber se eu posso fazer alguma compra em um site americano , pagar com o meu cartão de credito internacional aqui no Brasil e mandar entregar no hotel em que ela ficará lá.Desde já agradeço a vc. Abraços , Cristiane

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    1. Cristiane,

      Vai depender do site que você comprar.

      Em sites que usam o PayPal como forma de pagamento, normalmente só aceitam o endereço cadastrado no PayPal.

      Também terá sites que não aceitarão a entrega de um produto num Hotel.

      Outro problema é o prazo de entrega. Se o Hotel receber antes de sua irmã chegar eles podem devolver o pacote já que não tem a quem entregar. Se o pacote chegar depois que sua irmã já ter ido embora, eles da mesma forma irão devolver o pacote. Somente se a estadia da sua irmã for longa este problema é minimizado.

      Sugiro você antes de comprar fazer uma consulta no site para não ter surpresas.

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  19. Olá Marcio,Primeiramente Gostaria De Parabenizá-lo Pelo Ótimo Trabalho Mais Restou Uma Dúvida Eu Tenho Um Cartão Nacional E Quero Comprar No Ebay.Aqui o Link Do Produto:http://www.ebay.com/itm/BRAND-NEW-Turtle-Beach-Ear-Force-PX21-Headset-for-PS3-The-New-P21-/280994633072?pt=Video_Games_Accessories&hash=item416c95d570

    1-Quanto Acha Que Seria A Taxa Que O Correio Poderia Cobrar?

    2-Posso Relmente Fazer Isso Pagar Em Reais Para Comprar Em Dólares?Há Taxas De Câmbio De Moeda?

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    1. Igor,

      Primeiro você não consegue compra no eBay com Cartão de Crédito Nacional, somente Internacional. Veja mais detalhes de como comprar no eBay no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2009/10/ebay.html

      Quanto a taxação, neste nível de preço de produto mais frete, US$ 110,90 o valor do imposto pode chegar a 60%, isto é, US$ 66,54, ou mais ou menos R$ 140,00.

      Comprando pelo PayPal, que é o meio de pagamento intermediário, que você terá que cadastrar o Cartão de Crédito Internacional, a conversão para reais é feita no mesmo dia. Na taxa de hoje daria um valor mais ou menos de R$ 240,00.

      Resumindamente a compra mais o frete dá maios ou menos R$ 240,00 e o imposto pode chegar a R$ 140,00, mas também pode ser menos ou até zero, dependendo da fiscalização.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  20. Olá, estou adorando o site e lendo varios posts seus! Parabens me tirou muitas duvidas! Mas ainda nao vi voce falando de um site que eu achei na internet o http://www.dhgate.com/ tem varias coisas que estou interessada, como roupas femininas e roupas de bebe! Voce sabe me dizer se é seguro? Se entregam no prazo? desde ja obrigada! Patricia

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    1. O site DHGate.com é um concorrente chinês do eBay, que apesar de bem menos sortido, por ser menor, pode ter preços bastante competitivos. É bastante confiável.

      Veja este artigo, para este, e outros sites adicionais no exterior:

      http://www.resolvaja.com/2011/05/como-comprar-em-sites-no-exterior-2.html

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  21. E o http://www.aliexpress.com/ é confiável?
    Margareth

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    1. Margareth,

      O Aliexpress.com é confiável, mas siga as dicas do seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/01/como-comprar-no-aliexpress-alibaba.html

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  22. Tipo para o produto ser taxado a compra tem q ser acima de US$ 50,00 , se eu fazer varais compras de ate esse limite , tipo compro uma de ate 50,00 confimo e faço outro logo em seguida ai eu continuo isento da taxa? ou pode acontecer de ser taxado?

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    1. O limite de US$ 50,00 é por compra. Não existe limite de quantas compras você possa fazer.

      Mas mesmo numa compra abaixo de US$ 50,00 você pode ser taxado se a fiscalização achar que o remetente é uma empresa (Pessoa Jurídica) ou se achar que o produto está declarado com um valor abaixo do real.

      Para mais detalhes leia o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  23. Opa, eu comprei alguns bonés, não sei se é dos EUA ou da CHINA não deve fazer diferença, tudo deu 500 Reais, mais ou menos 248 dolars, são 9 bonés o peso não deve ser muito alto nem muito grande a caixa eu tenho chance de ser taxado? E se eu não for taxado, eles entregam direto na minha casa? Eles mandaram como "gift" tem alguma diferença?

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    1. Robson,

      Existe uma chance de ser tributado, pois a embalagem para 9 bonés certamente é uma caixa com um peso razoável, o que chama uma certa atenção e faz com que eles passem pelo raio-x. O fato de ter sido declarado como "gift" não altera em nada a tributação.

      Se for tributado, e o estado não for MG, o valor será de 60% do valor declarado, ou do valor arbitrado, caso eles achem que o valor declarado é baixo, isto é algo em torno de R$ 300,00. Mas existe chances de não ser tributado.

      Recomendo da próxima vez, sempre comprar no máximo 3 bonés.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  24. Boa noite:

    Agradeço a este site que oferece dicas... E o mais importante_ALERTAS!
    Qualquer tipo de compras (mesmo em lojas onde vemos/escolhemos ao vivo) é sempre arriscado.
    Em relação à algumas lojas no exterior, e FORMAS DE PAGAMENTO (PAYPAL/outras): sugiro que haja CUIDADOS com estas. Soube do caso de uma pessoa no PARANÁ onde lhe deviam um reembolso referente à uma compra (não sei o que houve!) que durou meses... Nem sei se foi resolvido; a história começou em março de 2012 e até novembro não lhe haviam devolvido.
    E essa coisa de ALFÂNDEGA (taxas/outros) é chata mesmo.
    Para se comprar com segurança, não ter problemas: é recomendável que investigue esta (em sites de reclamações por exemplo). E o quanto mais de informações que se obter (endereço/telefone fixo/CNPJ)_melhor. Se as de nome/de grife dão problemas...Imaginem as que POSSUEM NOMES ONDE PENSAMOS SER DE OUTRA COISA!
    Seria isso. Valeu mais uma vez.

    Tchau,
    Rodrigo

    http://rodrigo-arte.blogspot.com/

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    1. Rodrigo,

      Obrigado pela sua participação.

      Comprar em geral é arriscado, mesmo em lojas físicas, já que pode ser o início de um problema, como, por exemplo, quando compramos um produto de baixa qualidade ou defeituoso.

      Quanto ao PayPal é um dos maiores sites de pagamento virtual do mundo, com mais de 300 milhões de clientes. É claro que pode haver problemas, como pode haver com qualquer site, mas eles prezam pelo nome deles, ao contrário de alguns concorrentes neste segmento no Brasil, que não estão nem ai para o cliente. Veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2010/04/pagseguro-e-pagamento-rapido-nem.html

      Quanto a alfândega tenho um artigo completo explicando como funciona:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

      Se a pessoa for se guiar por sites de reclamações, não irão comprar em site nenhum e nem usar nenhum pretador de serviços. Afinal todas as grandes empresas estão com milhares de reclamações e muitas não resolvidas. Por isto, que aqui no Blog, que criei um lista de sites não confiáveis, para separar o joio do trigo. Trata-se de sites que além de terem dezenas, centenas ou milhares de reclamações, não se consegue nenhuma solução razoável para as mesmas, muitas vezes nem na Justiça. Veja a lista no seguinte link:

      http://www.resolvaja.com/2009/11/nao-compre-nestas-empresas.html

      Fique a vontade de fazer novos comentários, sugestões ou críticas.

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  25. Marcelo,Bom Dia!

    Estou querendo comprar no Aliexpress, acessórios infantis para cabelo que não tem muito peso.
    Será que mesmo assim eles serão tributados ou qual maneira mais fácil de se livrar dessa tributação? já que estou pensando em comprar no minimo $150 dólares.

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    1. O AliExpress.com é um site de anúncios que tem milhares de vendedores diferentes.

      Compre por vendedor um valor que não ultrapasse US$ 50,00, mesmo que você compre de vários vendedores no mesmo momento, chegando a US$ 150,00 ou mais. Ficando neste limite a sua chance de ser taxada é bem menor.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  26. VC É O CARA!!! todas as minhas dúvidas foram sanadas... mas é o seguinte, vc frisou bastante que pode ter a taxa de 60% ... mas será que é posssível vc arriscar me dizer qual a porcentagem que eu tenho de não ser taxado.. tipo meio a meio.... quero comprar um tablet da samsung, deve ser uns 200 dólares!!

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    1. A possibilidade de ser taxado se vier na caixa é por volta de 80% e se vier embalado em plástico-bolha é de 20%. Estou chutando pela experiência que tenho comigo e com terceiros que me informam.

      Isto de qualquer forma varia conforme a época do ano.

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  27. OLá, sou o cara que fez o comentário anterior. Tenho um pergunta. É minha primeira compra desse jeito no ebay, fiz, tudo, chego na hora de eu pagar, eu não achei a possibilidade de parcelar no cartão (sou um bom brasileiro e compro só parelado), existe a possibilidade de comprar parcela nesse site, ou isso é coisa de brasileiro pobre??!!!!

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    1. Não existe parcelamento em compras feitas no exterior. Este tipo de modalidade só é disponível no Brasil.

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  28. Boa noite, primeiramente Parabéns!!
    Estou a procura de blusas no site ioffer e também no aliexpress, notei uma diferença grande entre os valores, aliexpress compro por U$ 20,00 a 29,00 e o oiffer não achei de menos de U$ 35,00...pode ser questão de qualidade mesmo ou o ioffer é realmente mais caro?
    E sobre o risco de ser taxado posso estar realizando compras em dias diferentes não ultrapassando o limite não terei problemas certo?
    Obrigada

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    1. Ana Paula,

      Isto alterna existem alguns tipos de produto mais baratos no iOffer e outros mais baratos no AliExpress e ainda outros mais baratos no eBay.

      Os vendedores formam nichos nestes sites o que faz com que determinados produtos fiquem mais baratos. Isto é, num determinado produto, eles se concentram mais em um determinado site, como acontece com as ruas especializadas em determinados produtos.

      Quanto à qualidade é uma questão individual do vendedor e não do site. Compre sempre em vendedores bem qualificados pelos seus clientes.

      Quanto à tributação, a lei só especifica o máximo que pode ser comprado de US$ 50,00 por pacote para ficar isento de tributação, mas não especifica quantos pacotes a pessoa pode comprar. Portanto mesmo se a pessoa comprar um pacote por dia de um determinado vendedor, desde que cada pacote esteja abaixo dos US$ 50,00 ele está isento de impostos.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  29. Muito bom seu site, pretendo fazer minha primeira compra internacional, pq o produto que eu quero não existe a venda no Brasil..
    Parabéns, me esclareceu muito!

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    1. Paul,

      Obrigado pelo seu elogio.

      Fique a vontade de colocar dúvidas, sugestões ou críticas.

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  30. boa noite marcio

    voce colocou uma questao acima quanto a tributaçao em Mg aqui ela e mais que 60%, no aliexpress a gente pode colocar naquele campo de perguntas pra eles tirarem a caixa e mandar no plastico bolha eles fazem isso?

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    1. Alessandro,

      Pedir você pode, mas nada garante que te atendam, até porque isto aumenta o risco do produto chegar quebrado.

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  31. Olá Marcio,

    Voce já comprou no WWW.manafont.com ?, sabe se é confiavel? Alguma dica sobre ele?
    abçs Beto

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    1. Beto,

      Nunca comprei. Eles são um site bastante pequeno, com apenas 12.000 acessos mensais, bem distantes dos sites similares a eles como o DealExtreme.com .

      Aparentemente eles são confiáveis e aceitam o PayPal. Não encontrei nenhuma reclamação importante contra eles, apesar do site já existir desde 2009.

      Numa primeira compra, faça apenas num valor pequeno e pague sempre através do PayPal.

      Em caso de qualquer problema siga o recomendado no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2010/01/como-reclamar-no-paypal.html

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  32. Valeu Marcio,
    Eu compro muito no Ebay e Dx ,mais artigos em Leds e nao tenho do que reclamar,
    mas eu vi alguns artigos diferentes nesse e com bom preço, mas vou pegar leve .

    Seu blog é otimo, queria ter conhecido antes , quando comecei a comprar da china ,
    ninguem dava dicas assim, apredi na raça, mas mesmo com tanto tempo comprando fora , aprendi muito lendo seus artigos . Obrigado
    Abçs . Beto

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    1. Beto,

      De nada.

      Fique a vontade de colocar novas dúvidas, sugestões ou críticas.

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  33. Olá Marcio,

    Nunca comprei nesse site, será que poderia me dizer esse site é confiável http://www.dhgate.com, e posso fazer o meu cadastra, estou muito interessada em comprar um vestido de batizado nessa loja Weddingfactory, pode me dá algum conselho.Obrigado!

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    1. Tati,

      O site é confiável, mas funciona como o eBay, isto é, tem milhares de vendedores diferentes, uns bons e outros ruins. Antes de comprar veja a qualificação do vendedor. De qualquer forma pode fazer o seu cadastro e mesmo pagar, pois estas transações são seguras. O que é uma dúvida, que depende da qualidade do vendedor, é a qualidade do produto que chega.

      Vejo pela sua pergunta que você quer comprar um vestido para um batizado, dai passo dois problemas:

      1) O prazo de entrega é extremamente imprevisível, podendo ser desde 30 dias até 90 dias;

      2) O tamanho em vestidos não é muito padrão. Existe grandes chances do vestido ficar apertado ou largo de mais.

      Em roupas recomendo comprar mais peças padrões, como tshirts, shorts, cuecas, calcinhas, etc. onde as medidas são mais padrões.

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  34. Marcio parabéns pelo Post,
    gostei muito do site, estou querendo fazer umas compras no ioffer, e foi bem esclarecedor! :D

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    1. João,

      Obrigado pelo elogio.

      Fique a vontade de colocar dúvidas, sugestões ou críticas.

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  35. o manow me ajuda por favor pode mandar para mano1234_@hotmmail.com queria comprar cartas de yugioh pelo exterior muitas cartas de uma vez mais baratas tipo no amazons como comprar e mandarem pro barsil? quanto seria 100 dolares en yugioh con taxa,frete tudo? e quanto daria en reais me explica passo a passo grato!!

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    1. Você pode comprar o “yugioh” no seguinte site:

      http://www.aliexpress.com/w/wholesale-yugioh.html?isFreeShip=y&SearchText=yugioh&CatId=0&shipCountry=br&initiative_id=SB_20140426050951&isAtmOnline=n&SortType=total_tranpro_desc&filterCat=2621,2622,100006786&groupsort=1

      Veja como comprar no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/01/como-comprar-no-aliexpress-alibaba.html

      Veja como funciona a taxação no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  36. a tabem so cep 65495000 sera que chegaria aki ? sen taxa como comprar etc... sei que você e confialvel grato!!

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    1. Chega em qualquer local atendido pelos Correios. Quanto a taxação veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  37. eu queria efetuar uma comprar pelo ali express de um tênis de 68 Dollar como eu poderia fazer para compra-lo ?

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    1. Kassen,

      Veja como comprar no AliExpress no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/01/como-comprar-no-aliexpress-alibaba.html

      Saiba que muito provavelmente você será taxado em R$ 107,00 aproximadamente. Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  38. Boa noite Marcio primeiramente gostaria de parabeniza-lo pelo excelente trabalho que tem feito em orientar a todos os leitores. Eu queria saber se voce conhece algum site da china que venda roupas de hip hop, mas de marcas tipo: Los Angeles(LA), Sean John, Joker Brand, Pro Club entre outras, estive procurando mas infelizmente não achei, quando eu morava no Japão eu comprava deste site: http://www.junksite.jp/net/index.html, tem todas essas marcas, mas pelo que vi eles não enviam pra outros países. Bom espero que vc possa me ajudar, eu fiz umaconta no paypal e cadastrei meu cartao de credito nacional, é possivel comprar de outros países pelo paypal com um cartao de credito nacional? Desde ja agradeço e aguardo sua resposta.

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    Respostas
    1. Willian,

      Todas estas marcas e mais algumas você encontra no eBay, que vende para o mundo inteiro. Veja como compra no eBay no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2009/10/ebay.html

      Não é possível comprar no exterior via PayPal com Cartão de Crédito Nacional, somente internacional.

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  39. O valor de 60% com importações acima de $50,pode variar de acordo com peso e altura ou não?

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    Respostas
    1. Sim, caso eles suspeitem que a mercadoria possa valer mais do que foi declarado. Neste caso eles arbitrariam um valor para a mercadoria e taxariam em cima deste valor. Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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