sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

Não compre telefones / tablets ChingLing (sem marca)

Pirata
Saiba por que é uma furada comprar telefones / tablets ChingLing (sem marca conhecida ou falsificações, normalmente produzidos na China). 
     
                                                                          
ONDE ESTES PRODUTOS SÃO VENDIDOS

            Estes produtos são os campeões de venda em sites como Celulares10.com, CompreBaratodaChina.com.br, CompreChina.net, CompreDaChina.com  (link com artigo sobre o site), CompreDiretoDaChina.com.br, DWEletronicos.com.br, FreeShopMais.com.br, Haneltt.com, ImportadoeBarato.com.br, ImportaEletro.com.br, ImportaFacil.com, Importextreme.com.br, ImportnaWeb.com.br, Impx.com.br (Imports Xtreme), LojaDuasEscolhas.com, MeuCelularNovo.com.br, MeuTablet.com, MiamiBR.com, Mptudo.com, MPXCelulares.com, MPXShop.com (link com artigo sobre o site), MPway.com, Mpzoom.net, NaderShop.com.br, ProdutosOff.com.br e Rasante.com.br. Todos estes sites estão na lista de Não compre nestas empresas.

            Estes produtos também são encontrados no Mercado Livre, eBay e AliExpress (links para artigos sobre estes sites), mas neste caso são sites legítimos e com boas opções de compra, mas que algumas vezes vendem produtos de baixa qualidade.

COMO SABER TRATA-SE DE UMA FALSIFICAÇÃO
           
            Normalmente as falsificações são de 2 a 4 vezes mais barato do que o telefone / tablet original e muitas vezes nem se assemelham ao produto original.

            Entre no site do fabricante para comparar a foto do produto original com a foto do produto que está sendo vendido.

Pergunte para o vendedor se o produto é original e peça para ele mandar no número de série do produto. Se ele não responder pode ter certeza que o produto é falsificado.

QUAIS OS PROBLEMAS MAIS COMUNS NESTES CELULARES / TABLETS

            Os problemas mais comuns são os seguintes:

  • Baixíssima duração da bateria;
  • Celular / Tablet que não consegue ter a bateria carregada;
  • Touch Screen com baixa sensibilidade e sem a possibilidade de multi-toque;
  • Celular com péssima captação de sinal ou com sinal intermitente;
  • Chamadas no celular com barulhos de fundo (clicks) e que caem no meio da ligação;
  • Som no celular hora muito baixo, hora muito alto, sem possibilidade de controle.
  • Software do celular / tablet de difícil utilização, com péssima tradução para o português e com aplicativos que não funcionam;
  • Para celulares ou tablets com o Android a não possibilidade de baixar outros aplicativos, por falta de compatibilidade.

Em resumo normalmente o comprador se arrepende.

COMO CHEGUEI A ESTA CONCLUSÃO

            Além de experiência própria com a compra de mais de 10 celulares e 5 tablets para experimentar, tenho o testemunho pessoal de dezenas de amigos e milhares de reclamações em sites como o Reclame Aqui.

Tem muitos outros artigos legais neste Blog, vá para o Índice ou para o Início, ou se quiser mais detalhes sobre este assunto entre em Contato.

Veja também:

Acessórios para Iphone / Ipod

24 comentários:

  1. Orra mano, precisasse comprar 10 celulares e 5 tablets pra aí tirar alguma conclusão? Esse teu post sim que não me parece confiável!

    Capricha mais na próxima amigão!

    Abraço

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    1. Miguelito,

      Represento um site de consumo, e não posso apenas me basear em disse me disse. Por isto estou sempre comprando os campões de consumo para testar. Isto não é burrice, mas sim trabalho sério.

      Você certamente deve representar um destes vendedores "espertos" que vendem esta tralha. Por isto o seu descontentamento com meu artigo.

      Sem ser meu artigo, veja as milhares de reclamações contra estes produtos na própria Internet.

      O motivo de tanta porcaria de produto estar a venda é a simples competição.

      Como os produtos se destacam pelo preço barato e não pela marca, não importa fabricar e vender um produto que funcione precariamente.

      Afinal o consumidor jamais se lembrará da marca e o próprio fabricante já estará vendendo outros produtos com outras marcas.

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    2. Essa forma de se expressar, fingindo ser um leitor do site ou usuário comum, criticando o conteúdo do site é uma forma simplória de tentar abalar psicologicamente o autor, que vai pensar que não está sendo correspondido pelo público que gostaria de atingir... Pelo que eu vi aqui, sua iniciativa, autor, tem meus parabéns... E, eu mesmo, deixei de comprar num site duvidoso depois de ler seus artigos. Grato por isso.

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    3. Sem dúvida, você tem razão.

      Recebo dezenas de comentário deste tipo, principalmente de sites prejudicados pelos artigos do Blog.

      Cada novo comentário deste tipo não me desestimula, muito pelo contrário, fico com mais vontade de continuar o meu trabalho.

      Sei que por trás de muitos destes comentários têm pessoas lucrando através de golpes contra consumidores honestos. Por isto continuo minha luta com mais fervor.

      Muito obrigado pelo seu apoio.

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  2. Tenho um Tablet xing ling, e funciona perfeitamente.. realmente existem marcas horríveis mas não são todos... os tablets da Apple a samsung por exemplo são fantásticos, mas muita gente compra mais pelo status do que a verdadeira qualidade pois para usar o todo o potencial de um aparelho destes tem que ter um certo conhecimento, coisa que muita pouca gente tem.

    Mais devagar nesta certeza toda, e o site reclame aqui já perdeu a credibilidade faz tempo, garanto que mais da metades das reclamações que você se referiu são de pessoal que foram fuçar no que não deviam.

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    1. Para você poder ajudar a outros usuários, informe a marca e modelo que você comprou.

      Você teve sorte, pois pela minha experiência e também contato com centenas de outros usuários deste tipo de aparelho, normalmente apresentam os problemas sitados neste artigo.

      O grande problema é a concorrência feroz pelo menor preço e neste caso se abre mão da qualidade para poder ganhar esta guerra.

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  3. caraca já tem 4 meses que eu comprei um celular e a te então nao chegou .este sate e uma merda já mandei dezenas de e-mail e eles nao responde nao tem nem um telefone pra contado. e uma merda mesmo

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    1. Siga as dicas do seguinte artigo para reclamar e resolver:

      http://dicasdoconsumidor.blogspot.com/2010/02/como-reclamar-e-resolver.html

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  4. O meu primeiro tablet foi um meio xing-ling, o modelo dele era Corby Kyros MID7022, paguei em torno dos R$350.00 na Sta Ifigênia em São Paulo, com tela capacitiva achei ele bem interessante, porem, a razão de ele ser meio xing-ling é que ele tinha uns bugs (erros) meio estranhos, como por exemplo, o volume perdia a capacidade quando o tablet ficava ocioso, ou dava umas travadas,ou perdia alcance da Wi-Fi entre outras que só tablets dessa categoria tem, utilizei ele por uns 4 meses, acabei vendendo e adquiri um Galaxy Tab 10.1, ai foi da água para o vinho, mas hoje em dia, um tablet meio xing-ling que tem muitos elogios é o Genesis 7205S, um amigo meu comprou pelo ML com um vendedor com boa reputação e me disse que era excelente, pelo preço então, nem se fala, mas hoje em dia os tablets de boas marcas estão tão em conta que dá para comprar parcelado e ter uma boa experiencia, e claro, com garantia de recebimento, pois, vendem em lojas conceituadas e garantia de 1 ano.

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    1. Rafael,

      Obrigado pelas dicas.

      Realmente existem exceções a regra. Tablets e Celulares sem marca de boa qualidade, mas que não são os mais baratos da categoria.

      O difícil é separar o joio do trigo, já que não dá para acreditar em muitas críticas, que podem inclusive ser feitas pelo próprio fabricante.

      Também o fato de ser vendido em lojas conceituadas ou mesmo a garantia de 1 ano, não é garantia de qualidade. Vide marcas como CCE (alguns a chamam de "comecei comprando errado"), Gradiente e Philco (comprada pela Gradiente) que são vendidas em lojas conceituadas, dão garantia de 1 ano e no entanto são de baixa qualidade.

      Para ter dicas de marcas desconhecidas de qualidade somente lendo em sites especializados em tecnologia.

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    2. Tenho um Home Theater Philco de muito boa qualidade, comprei a mais de um ano, uso com frequência e está como saiu da loja, sem riscos, uma qualidade acima do esperado (só por referência é o PHT660N2). Márcio, comprei um mini tablet no Dx.com (http://dx.com/p/jxd-s18-4-3-resistive-screen-android-4-0-mini-pad-tablet-pc-w-tf-wi-fi-g-sensor-black-161536) somente para atestar a qualidade dele, que de acordo com alguns vídeos na rede, é mediana. Será que existe a possibilidade dele ser taxado, já que o mesmo custa $43,80 e é enviado sem o logo do site? Ele saiu da China hoje, sob o código RA256637757CN. Anteriormente já havia adquirido uma jaqueta também da China pelo Ebay.com, chegou muito rápido (cerca de 20 dias, ou menos!), e não fui taxado. Abraços!

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    3. A Philco pertence hoje a Gradiente, que já no passado deu grandes problemas de Assistência Técnica para seus clientes. Ambas as empresas compram peças de produtos de qualidade mediana na China para só montar aqui no Brasil. São produtos de medianos para ruins. Você teve sorte com o seu produto.

      Quanto à taxação a Receita Federal tem sido dura com os tablets, independente do valor declarado, já que na maioria das vezes o valor declarado é abaixo do que efetivamente vale. A taxação é de 60% sobre o valor arbitrado, que no mínimo será de US$ 50,00, gerando uma taxação de no mínimo US$ 30,00, isto é, por volta de R$ 64,00.

      Para mais detalhes sobre taxação veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

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  5. Eu sou suspeita em falar , pois ja comprei 3 netbook, pro meu filho e sobrinhas, 3 aparelhos celular de 4 chips cada , filmadora, mp3 e etc em 1 site direto da China e ja faz um ano e meio que tudo que eu comprei chegou e continua funcionando perfeitamente.Não sei se foi sorte , mas comigo deu tudo certo até hoje.Mesmo assim continuarei atenta as dicas deste blog.

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    1. Monica,

      Você realmente teve muita sorte. Existem produtos chineses sem marca conhecida de boa qualidade, mas eles normalmente não são os mais baratos.

      O pior problema são nos produtos chamados "ponta de preço" que competem por ser mais baratos.

      De qualquer forma antes de comprar um produto destes pesquise a marca para ver se existe algum comentário sobre a mesma.

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  6. meu amigo comprei um tablet a mais de um ano no site cidadeurbano e até hoje ainda não recebi nada. vcs poderiam me dizer o que fazer para reaver algo desta compra

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    1. Recomendo você seguir as recomendações da seguinte postagem:

      http://www.resolvaja.com/2010/02/como-reclamar-e-resolver.html

      Se não funcionar entre com uma ação no Juizado de Pequenas Causas, reclamando além da devolução do dinheiro corrigido, uma indenização por Danos Morais. Veja como no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2009/11/juizado-de-pequenas-causas.html

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  7. Marcio, parabenizo pelo apoio e esclarecimento que tem dado aos inciantes em compras na China. Nem todos tem esta disponibilidade e presteza.

    Bem, a minha idéia é comprar isso: http://www.alibaba.com/product-gs/614107179/Fashion_Blue_Crystal_Plaque_Award_blue.html?s=p

    E até mesmo canetas (brindes) pois trabalho com serigrafica e faço as gravações pra meus clientes.

    Bom, como identificar no alibaba que o vendedor é bom?

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    1. Luiz,

      Este fornecedor tem um lote mínimo de placas de 100 peças, provavelmente a US$ 15,00 cada placa e, portanto, o lote todo a US$ 1500,00, fora o valor do frete. Isto cai numa faixa de valor que certamente será taxada em 60% e será necessário uma Declaração Simplificada de Importação a ser feita nos Correios e o pagamento de uma taxa adicional de R$ 150,00 pelo serviço de desembaraço dos Correios.

      Além do mais, como é fornecedor do ALIBABA e não do ALIEXPRESS, todo o processo de compra, pagamento e envio é manual, a ser combinado entre as parte. Sugiro você começar pelo AliExpress que é bem mais fácil.

      O Fornecedor até parece confiável, mas acho arriscado comprar um lote tão grande sem conhecer uma amostra.

      Sugiro antes de partir para esta opção, que é mais arriscada, ver naqueles que vendem o produto em menores quantidades. Veja o seguinte link:

      http://www.aliexpress.com/wholesale/wholesale-plaque-award.html?SearchText=plaque%2Baward&CatId=0&manual=y&SortType=price_asc&filterCat=200003336&groupsort=1

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  8. Prezado Marcio Caio!
    Estou pensando em comprar uma guitarra de U$270:
    Você acredita que serei taxado em que percentual e provavelmente qual será o valor total da compra em reais?
    Obrigado e parabéns pelo "site"! Abraços!

    http://www.aliexpress.com/item/Wholesale-Free-Shipping-best-guitar-G-lp-standard-12-string-electric-gutiar-with-gold-top-and/809768984.html?src=i18n&af=i18n_pt&isdl=y&tp1=button

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    1. Será taxado com certeza e taxação poderá vir acima dos 100% do valor da mercadoria mais o frete, pois o meio de transporte é o EMS, que é um Courrier, não estando incluso na lei do Importa Fácil pelos Correios. Neste caso a taxação é integral e você ainda tem que pagar uma taxa de desembaraço para o Courrier.

      Para mais detalhes veja o seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html

      Prefira comprar pelo Mercado Livre que você não terá esta aporrinhação e será bem mais rápido. Veja o seguinte link:

      http://lista.mercadolivre.com.br/guitarras/

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  9. Olá Marcio,

    Pesquisando na net acabei achando seu blog, e resolvi pedir um help!

    Por um impulso acabei comprando um tablet no Aliexpress , conforme especificações abaixo, mais além de ser taxada, o tablet tem duração de baeria de 1 hora somente, ja entreif em contato com o vendedor que nada resolveu. Teria alguma coisa que possa fazer pra resolver esse problema ?

    Obrigada

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    1. Ale,

      Se você já qualificou o vendedor no AliExpress ou se já passou o prazo desta qualificação, não existe mais nada que possa ser feito.

      Se você não qualificou, você pode entrar com uma disputa afirmando que o produto é diferente do anunciado, mas certamente eles irão exigir que você envie o produto de volta para o vendedor arcando com o custo do frete. Veja como entrar com uma disputa no seguinte artigo:

      http://www.resolvaja.com/2012/01/como-comprar-no-aliexpress-alibaba.html

      De qualquer forma, não vale a pena comprar telefones e tablets com marca desconhecida, como explicado no artigo acima.

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  10. Olá meu Pedido está assim devo estender oi não? quero receber o produto.

    Número do Pedido:
    62325444140235
    Status:
    The supplier ESTA A Processar um SUA Encomenda
    Lembrete:
    Este Pedido Será, será automáticamente Cancelado se o supplier Localidade: Não enviar uma SUA Encomenda Dentro de: 6 Dias 1 HORAS 9 MINUTOS 36 SEGUNDOS . 61913
    Estender ritmo de Processamento Pedido de Cancelamento da Encomenda

    Fico no aguardo.

    Obrigado

    Gustavo

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    1. Gustavo,

      Só estenda o período de processamento da encomenda se o vendedor te pedir, de outro modo deixe no automático. Efetivamente se o vendedor não te enviar a encomenda neste prazo a mesma é cancelada, só que isto é raro, já que o vendedor ganha uma qualificação negativa do AliExpress.

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