tag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post1135579706600874191..comments2023-08-08T11:16:03.724-03:00Comments on Resolva Já (Dicas do Consumidor): Encomenda pelos Correios atrasadasUnknownnoreply@blogger.comBlogger47125tag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-80353289701310787602014-08-28T16:06:53.862-03:002014-08-28T16:06:53.862-03:00Nathan,
Conforme o rastreamento este pacote já fo...Nathan,<br /><br />Conforme o rastreamento este pacote já foi recebido pelos Correios brasileiros:<br /><br />Objeto recebido pelos Correios do Brasil -21/07/2014 12:26 CURITIBA / PR<br /><br />Às vezes o pacote fica retido em Curitiba por até 90 dias esperando ser fiscalizado pela alfândega. Portanto, somente após 90 dias do dia 21/07, se não houver nenhuma nova movimentação, você pode dar o pacote como perdido.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-8953387092932481432014-08-28T14:22:42.865-03:002014-08-28T14:22:42.865-03:00RC425079617HK 44 dias 32 uteis, será que ainda che...RC425079617HK 44 dias 32 uteis, será que ainda chega??<br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/14650779628068548937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-84075488357334907532014-06-02T14:52:19.464-03:002014-06-02T14:52:19.464-03:00Obrigado pela sua informação. Será muito útil para...Obrigado pela sua informação. Será muito útil para todos os leitores do Blog.<br /><br />Na prioridade do governo, a população se encontra sempre em último lugar. Primeiro é encher os próprios bolsos e depois é conseguir se manter no poder e para tal libera algumas migalhas para nós, pobres mortais. Portanto, não espere uma solução rápida. Os nossos pacotes irão pegar um pouco de chuva, alguns irão “sumir” e alguns chegarão depois de muita espera.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-22874985718044011402014-06-02T14:41:56.389-03:002014-06-02T14:41:56.389-03:00Obrigado pela sua participação.
Sem querer te des...Obrigado pela sua participação.<br /><br />Sem querer te desanimar, mas órgãos do governo ignoram solenemente estes abaixo assinados, a não ser que tivesse milhões de assinaturas, o que seria muito difícil neste caso.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-73923366881098079422014-06-02T14:04:09.894-03:002014-06-02T14:04:09.894-03:00Oi Pessoal, uma notícia não muito boa pra gente, o...Oi Pessoal, uma notícia não muito boa pra gente, olha só:<br />Segue uma reportagem que mostra que nossas encomendas podem atrasar mais um pouquinho: <br /><br /> 26/05/2014 <br /><br /> Queda de containers expõe falta de segurança e péssimas condições de trabalho no CTCI Curitiba <br /><br /><br /> A falta de segurança e as péssimas condições de trabalho chegaram ao limite no CTCI Curitiba na última sexta-feira (23). Três containers que estavam empilhados dentro do barracão caíram, colocando em risco a saúde e a segurança dos trabalhadores. <br /><br /> O empilhamento de mais do que dois containers contraria as próprias regras de segurança da ECT, mas virou prática recorrente dentro do CTCI. O problema é causado pelo grande volume de correspondências e encomendas tratadas na unidade, que não possui estrutura, nem número de trabalhadores adequados para toda essa demanda. A falta de estrutura é tão grande que parte das correspondências permanece a céu aberto, exposto a chuva, devido à falta de espaço no interior do barracão. <br /><br /> Além da sobrecarga excessiva, os trabalhadores também sofrem com a falta de materiais e de Equipamento de Proteção Individual (EPI) e com as condições precárias do barracão, que é mal ventilado e insalubre. A direção dos Correios já foi notificada várias vezes sobre os problemas enfrentados pelos trabalhadores no CTCI Curitiba, mas ainda não tomou qualquer providencia para melhorar a segurança e as condições de trabalho na unidade. O Sintcom-PR também formalizou essa denúncia junto ao Ministério Público do Trabalho em fevereiro deste ano, mas o órgão ainda não investigou o caso. <br /><br /> Em resposta ao descaso da ECT e a lentidão da Justiça, os trabalhadores do CTCI Curitiba realizam uma assembleia na próxima quinta-feira (29) para definir as próximas ações da luta por melhores condições de trabalho e pela transferência da unidade para um novo local. A assembleia vai analisar se os trabalhadores paralisarão as atividades na próxima semana para pressionar os Correios a atender as reivindicações. <br /><br /> Fonte: http://www.sintcompr.org.br/noticias/1/categoria/1301/queda-de-containers-expoe-falta-de-seguranca-e-pessimas-condicoes-de-trabalho-no-ctci-curitiba <br />Vamos ESPERAR MUITO, é mais uma GREVE e entendo os motivos dos trabalhadores, infelizmente eles também tem direito a reivindicar melhores condições de trabalho. Mas e nós como ficamos?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-59088080800634037192014-06-02T13:43:57.792-03:002014-06-02T13:43:57.792-03:00Amigos, eu também estou na mesma situação com vári...Amigos, eu também estou na mesma situação com várias encomendas retidas em Curitiba e sem solução. Busquei na internet e achei um meio de protestar contra essa palhaçada, um abaixo assinado esperando por assinaturas de pessoas prejudicadas como nós e compartilho o link com vocês:<br />http://www.peticaopublica.com.br/confirm.aspx?id=45093,14,896193 <br />Entrem lá e assinem, quem sabe se funciona não é? <br />Boa sorte a todos.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-67331172939808845122014-05-25T06:58:35.239-03:002014-05-25T06:58:35.239-03:00Infelizmente reclamar no PayPal não resolve nada. ...Infelizmente reclamar no PayPal não resolve nada. Os Correios, como toda empresa pública, não se importa com a qualidade dos serviços prestados e não serão reclamações na Internet que irão mudar isso. Melhor é reclamar nas TVs, jornais e rádios, já que isto tem mais impacto sobre os políticos que controlam os Correios.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-69230124144844888182014-05-24T14:58:08.699-03:002014-05-24T14:58:08.699-03:00Acho o que devemos fazer é encher o paypal de recl...Acho o que devemos fazer é encher o paypal de reclamações sobre o correio Brasileiro para ver se melhora isso, que por aqui ninguém nunca resolveu nada e nem vai resolver nunca, nossas encomendas são entregue ao Brasil num prazo médio de 20 dias e ficam amontoadas na alfandega de Curitiba por um longo tempo, muitas desaparecem e outras são entregues quando as vezes vc já até perdeu as esperanças de receber. Até no ano de 2012 as encomendas internacionais eram entregues na media de no máximo em 30 dias e pouco risco de roubo e extravio.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-82905177395137879002014-04-07T16:30:01.317-03:002014-04-07T16:30:01.317-03:00Não é verdade que eles estão taxando tudo. Veja o ...Não é verdade que eles estão taxando tudo. Veja o seguinte artigo para mais detalhes:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2012/07/taxacao-encomendas-internacionais.html<br /><br />No campo “tipo de objeto” coloque o real, já que certamente se existe formulário, eles estão passando o objeto pelo Raio-X que mostra exatamente o conteúdo.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-62376355240956411812014-04-07T09:38:25.198-03:002014-04-07T09:38:25.198-03:00bom dia tenho encomendas presas em curitiba tem ma...bom dia tenho encomendas presas em curitiba tem mais de 1 mes , liguei para os correios tenho q preencher um formulario o q devo colocar no campo "tipo de objeto" ? já que é encomenda exterior sem chamar atenção para a receita federal, já q eles estão taxando tudo até obj menos de 10 dolares.<br /><br />obrigadaAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-21055045837864832452014-04-06T19:48:21.473-03:002014-04-06T19:48:21.473-03:00Não tem como saber, pois, sem rastreamento tanto ...Não tem como saber, pois, sem rastreamento tanto a mercadoria pode ainda esta parada na alfândega ou nos Correios, como também já pode ter “sumido”. <br /><br />Também não tem como requerer o dinheiro de volta, pois o prazo máximo de reclamação no eBay é de 45 dias. Veja o seguinte artigo:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2010/02/entrega-atrasada-do-ebay-como-proceder.htmlMarcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-17551269575236551782014-04-04T23:46:59.699-03:002014-04-04T23:46:59.699-03:00Olá! comprei no ebay umas placas para tv de lcd ...Olá! comprei no ebay umas placas para tv de lcd em 28-01- 2014 paguei com cartão de credito no qual já foram pagas, me deram o prazo de 45 dias , mas até agora não recebi nada!faço o rastreamento pelos correios desde a compra e simplesmente aparece que foi postado, e não consigo entrar em contato com o site ou vendedor! como faço para saber se vou receber a encomenda ou meu dinheiro de volta pois já tem mais de 60 dias!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-38072530698903965792014-01-09T18:45:48.229-02:002014-01-09T18:45:48.229-02:00Se ainda está dentro do prazo de 21 dias do pagame...Se ainda está dentro do prazo de 21 dias do pagamento, para entrar com uma reclamação no Mercado Pago, proceda imediatamente com isto, para reaver a totalidade do valor que você pagou. Entre em MercadoPago.com.br com a mesma senha que você tem no Mercado Livre, vá na Central de Soluções, tecle no botão “Iniciar uma reclamação”, escolha a transação e preencha todos os dados pedidos. Existirá um período de conciliação e no final o Mercado Pago decide. Num caso destes é certa a decisão a seu favor.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-20183816825466400572014-01-09T14:58:41.815-02:002014-01-09T14:58:41.815-02:00olá URGENTE comprei um celular no mercado livre fo...olá URGENTE comprei um celular no mercado livre foi extraviado paguei com mercado pago estão demorando a envia outro produto e querem deposita só 968 sendo que pagei 1.111.58 quero que o vendedor envie outro ou reembolse todo valor no cartão de credito oque devo fazer loja virtual NCT INFORMATICAhttps://www.blogger.com/profile/00779899475325426880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-10372609451682576832013-12-11T09:43:24.153-02:002013-12-11T09:43:24.153-02:00Juliana,
O Extra tem que ter o número do rastream...Juliana,<br /><br />O Extra tem que ter o número do rastreamento para te informar. Se eles tiverem sugiro você ir para o CDD (Centro de Distribuição dos Correios) responsável pelas entregas na sua área, procure o supervisor, para que ele te mostre a lista com a assinatura de quem recebeu. Pode ter sido um engano e com isto você conseguir localizar o pacote.<br /><br />Se o Extra não te informar o número do rastreamento ou você não conseguir localizar o pacote entre com uma reclamação contra o Extra conforme explicado no seguinte artigo:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2010/02/como-reclamar-e-resolver.html <br /><br />Se a reclamação não funcionar entre com uma ação contra o Extra conforme explicado no seguinte artigo:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2013/04/peticao-pedido-nao-entregue-para-o.htmlMarcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-58591683779487953632013-12-11T09:30:23.337-02:002013-12-11T09:30:23.337-02:00Comprei no Extra.com e para minha surpresa meu ped...Comprei no Extra.com e para minha surpresa meu pedido foi dado com entregue.(não sei para quem).Em contato com o Extra descobri que a transportadora responsável pela entrega seria os Correios,e que eles alegam ter entregue,porem no dia da suposta entrega eu não sai de casa,eles nem vieram aqui,eu nem se quer tenho o número de rastreio pois o Extra não informa no momento da compra a empresa que fará a entrega.Estou sendo feita de boba.E como fica o produto que eu comprei e paguei e não recebi?Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/18231006403402280646noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-35057192488921524062013-05-23T18:58:11.701-03:002013-05-23T18:58:11.701-03:00Neuza,
Como é uma encomenda de pequeno valor o id...Neuza,<br /><br />Como é uma encomenda de pequeno valor o ideal é mesmo é não retirar. A mesma será devolvida para o remetente e não ficará nenhuma dívida em seu nome.<br /><br />Você irá mesmo perder os R$ 30,00, mas isto é um pequeno prejuízo comparado com o que se lucra em compras no exterior.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-3402989360324601262013-05-23T17:54:39.703-03:002013-05-23T17:54:39.703-03:00Boa tarde,
Acabo de receber uma nota do correio,q...Boa tarde,<br /><br />Acabo de receber uma nota do correio,que minha encomenda foi tributada,ela custa apenas 30 reais,que comprei pelo ebay,e querem um absurdo de 180 reais,para poder retirar minha encomenda,que ódio,eu não vou lá pegar,pois não vale nem a metade do preço,um abuso.Neuzanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-55159915676918380752013-05-15T17:43:17.661-03:002013-05-15T17:43:17.661-03:00Neuza,
Esta situação é normal. Desde início de ma...Neuza,<br /><br />Esta situação é normal. Desde início de março a Receita Federal está trabalhando em “câmera lenta” e a sua encomenda deve estar parada em Curitiba (onde fica a central de fiscalização aduaneira dos Correios) esperando para ser triada. <br /><br />Eles nem dão entrada no rastreamento enquanto não passa pela Receita, o que quando tem esta operação “câmera lenta” pode demorar de 30 a 60 dias, as vezes até mais.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-65988479274368797122013-05-15T16:56:32.600-03:002013-05-15T16:56:32.600-03:00Oi Marcio Caio,
Puxa vida,que coisa estranha,e a c...Oi Marcio Caio,<br />Puxa vida,que coisa estranha,e a central disse que sem o nome o remetente,end.eles não conseguiriam fazer nada,por isso me pediram os dados,então não adianta,aff,qeu coisa,uma bagunça mesmo,nunca tinha me acontecido nada parecido,será que extraviou meu pacote?olha como anda: Encaminhado (1 mês atrás)<br />15/04/2013 10:24 CTCI SAO PAULO/GMIMP - SAO PAULO/SP<br /> Em trânsito para CTCI PARANA - CURITIBA/PR (1 mês atrás)<br />15/04/2013 10:24 CTCI SAO PAULO/GMIMP - SAO PAULO/SP<br /> Conferido (1 mês atrás)<br />15/04/2013 08:43 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP<br /> Recebido/Brasil (1 mês atrás)<br />15/04/2013 08:43 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO - SAO PAULO/SP<br /> Muito tempo parado,que horror,já aconteceu isso contigo?e receber o pacote depois de tanto tempo aqui no Brasil?Neuzanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-83085868126605951752013-05-14T19:47:46.561-03:002013-05-14T19:47:46.561-03:00Neuza,
O eBay / PayPal só não devolve o dinheiro ...Neuza,<br /><br />O eBay / PayPal só não devolve o dinheiro se a mercadoria tiver sido entregue para o destinatário e estiver de acordo com o comprado. O fato de estar no Brasil, não altera nada a devolução dos valores pelo PayPal.<br /><br />Para mais detalhes veja o seguinte artigo:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2010/02/entrega-atrasada-do-ebay-como-proceder.html<br /><br />Por outra lado, mesmo se você tiver os dados do remetente, os Correios não tem nenhuma condição de informar nada, até porque os pacotes antes de chegarem ao CDD (Centro de Distribuição Domiciliar) mais próximo da sua residência estão misturados entre milhares de outros, sem a mínima condição de serem localizados.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-61756084129718649992013-05-14T11:33:48.996-03:002013-05-14T11:33:48.996-03:00Bom Dia Marcio Caio,
Eu paguei o item dia 27 de m...Bom Dia Marcio Caio,<br /><br />Eu paguei o item dia 27 de março,chegou ao Brasil dia 15 de abril,esperei o prazo e abri o caso no dia de março,até hj não recebi o pacote,a central me pediu os dados do remetente,disseram que sem eles não tem como verificar onde o pacote se encontra,nunca tinha acontecido isso com um pacote com rastreio meu.<br />É ruim tb abrir um caso no ebay,já que a encomenda se encontra no Brasil,sabe lá onde agora,será que já posso dar como perdido?e eu nem sei se vão me restituir,pois a encomenda está no Brasil.<br /> Muito obrigada pela atenção.Neuzanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-17162885113305456702013-05-09T15:25:03.820-03:002013-05-09T15:25:03.820-03:00Neuza,
Nunca abra uma reclamação por não entrega ...Neuza,<br /><br />Nunca abra uma reclamação por não entrega muito antes de completar 45 dias do pagamento. <br /><br />Os Correios e Alfandega brasileiros são muito lentos e desde início de março a Receita Federal está fiscalizando as encomendas do exterior em "câmera lenta". Por isto que sua encomenda está parada.<br /><br />Quanto a mandar reclamação para os Correios, mesmo que você tenha os dados do remetente, é absolutamente inútil, pois toda informação que eles têm é a mesma que você tem no rastreamento. Eles não têm como achar o seu pacote no meio de centenas de milhares de pacotes misturados que ficam nos depósitos dos Correios.<br /><br />Agora que você já entrou com a reclamação, também não adianta cancelar, pois daí não tem como entrar com uma nova reclamação. Antes de passar 20 dias da reclamação, se você ainda não tiver recebido o pacote passe para o PayPal intermediar a reclamação (“escalate”).<br /><br />Para mais detalhes veja o seguinte artigo:<br /><br />http://www.resolvaja.com/2010/02/entrega-atrasada-do-ebay-como-proceder.html <br />Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-61091287293290776122013-05-09T11:28:11.860-03:002013-05-09T11:28:11.860-03:00Marcio Caio,
Mais uma vez estou tendo problemas co...Marcio Caio,<br />Mais uma vez estou tendo problemas com minha encomenda,ela possui numero de rastreio,veio de Israel,comprei pleo ebay,e chegou no Brasil dia 15 de abril,como não recebi em até 2 semanas,liguei para reclamar,mas me informaram que para entrar com uma reclamação preciso saber o nome e endereço do remetente,mas já mandei mensagens ao vendedor que não me passa os dados dele da remessa,e tive que abrir uma disputa no ebay,não gosto de fazer isso já que o atraso não é culpa do vendedor,mas por falta de dados não consigo reclamar e tb não recebo meu pacote,estou indignada,sem poder fazer nada.<br /> Muito obrigada,sempre venho aqui para tirar minhas dúvidas.Neuzanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7120936495684770876.post-79884526012697644142013-03-28T20:58:45.695-03:002013-03-28T20:58:45.695-03:00Danilo,
A proposito, você escreveu que "toda...Danilo,<br /><br />A proposito, você escreveu que "toda encomenda entregue com atraso ou danificada pode ser contestada pelo 0800 e está sujeita a indenização, a ser descontada da folha de pagamento do funcionário responsável pelo problema, se for o caso".<br /><br />Só que nunca vi ninguém ser reembolsado por algum pacote que some a não ser que o pacote esteja segurado e tenha sido enviado do Brasil.<br /><br />Aliás, é o 0800 mais inútil que já vi na minha vida, pois nunca tem informação nenhuma sobre qualquer encomenda e jamais retorna a posteriori com qualquer informação.Marcio Caiohttps://www.blogger.com/profile/05024175285929393079noreply@blogger.com